Política de Reembolso

Esta política aplica a nuestros cursos (en vivo y grabados), mentorías y demás servicios adquiridos a través de nuestros canales oficiales con el respectivo voucher de pago.

Al ser productos digitales de acceso inmediato, los cursos grabados no tienen reembolso una vez que se ha habilitado el acceso con tu contraseña, salvo disposición legal que obligue a lo contrario. Te recomendamos revisar los videos demostrativos y el contenido antes de comprar.

Puedes solicitar el reembolso antes del inicio del curso o sesión. Solicitado a tiempo, se gestiona la devolución del 100% del pago. Pasado el inicio, se evalúa cada caso de forma razonable y de buena fe.

1. Escríbenos a rubenmunarris@gmail.com indicando tu nombre, el curso adquirido y el documento de pago (voucher).
2. Adjunta el comprobante y detalla el motivo de la solicitud.
3. Te responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Cuando el reembolso corresponda, se procesará mediante el mismo medio de pago o una transferencia a la cuenta que nos indiques. El plazo de acreditación depende de la entidad bancaria y puede tomar entre 3 y 10 días hábiles.

Si el curso en vivo no se realiza por motivos imputables a la escuela, te ofreceremos reprogramar o devolver el íntegro de tu pago. Ante un error de facturación o un pago duplicado, procedemos a la corrección y devolución correspondiente.

Para cualquier consulta sobre esta política, no dudes en escribirnos: